Feedback, który działa

Dowiedz się, jak skutecznie udzielać i przyjmować feedback, przełamywać bariery komunikacyjne oraz budować kulturę otwartej i konstruktywnej informacji zwrotnej.

narzędzia i praktyka
praca w grupach
4h raz w tygodniu
online/offline
Martyna Lempert
Zaangażowanie & Efektywność
650 PLN
z dofinansowaniem
3250 PLN
cena regularna
Zapisz się
Kategoria:  
biznesowe
Forma:  
Online/Offline
Czas trwania:  
20h
Dofinansowanie w cenie

Heading

O szkoleniu

Feedback to jedno z najpotężniejszych narzędzi rozwoju, które może zmieniać nie tylko jednostki, ale i całe organizacje. Jednak mimo jego znaczenia, wiele osób wciąż zmaga się z barierami w udzielaniu i przyjmowaniu informacji zwrotnej. Często kojarzymy feedback z krytyką, unikamy go lub nie wiemy, jak wykorzystać jego potencjał. To szkolenie ma na celu odczarowanie feedbacku i pokazanie, że może on być naturalnym, skutecznym i wspierającym elementem codziennej pracy.

Podczas szkolenia nauczysz się, czym jest konstruktywny feedback i jakie pełni funkcje w budowaniu relacji oraz efektywności. Zrozumiesz, dlaczego tak często feedback bywa trudny i jak zmieniać swoje podejście, by budować zaufanie i otwartość. Poznasz konkretne modele i techniki udzielania informacji zwrotnej, nauczysz się przyjmować feedback z korzyścią dla swojego rozwoju oraz dowiesz się, jak wdrażać kulturę feedbacku w swojej organizacji. To szkolenie to praktyczna wiedza i narzędzia, które odmienią Twoje podejście do komunikacji.

Czego możesz się spodziewać?

Szkolenie „Feedback, który działa” zmieni Twoje podejście do informacji zwrotnej. Dowiesz się, czym jest konstruktywny feedback i dlaczego jest tak istotny w budowaniu relacji oraz efektywności w organizacji. Przeanalizujesz swoje przekonania i obawy związane z feedbackiem, zrozumiesz, co stoi na przeszkodzie w jego skutecznym udzielaniu i przyjmowaniu, oraz nauczysz się przełamywać te bariery.

Program szkolenia obejmuje zarówno konkretne modele i techniki feedbackowe, jak i umiejętność radzenia sobie z emocjami podczas przyjmowania informacji zwrotnej. Na zakończenie stworzysz plan wdrażania kultury feedbacku w swoim zespole lub organizacji, aby feedback stał się naturalnym elementem codziennej pracy. To szkolenie to nie tylko wiedza, ale przede wszystkim przestrzeń do ćwiczeń, refleksji i wyciągania wniosków, które możesz zastosować od razu.

Jakie będą efekty?

Po szkoleniu:

  • Zrozumiesz, czym jest konstruktywny feedback i jak go udzielać w sposób wspierający i motywujący.
  • Nauczysz się pokonywać bariery emocjonalne i organizacyjne, które utrudniają efektywną komunikację.
  • Opanujesz modele, takie jak SBI, SPINKA, Harwardzki i BEER, oraz dowiesz się, kiedy i jak je stosować.
  • Rozwiniesz umiejętność przyjmowania feedbacku z otwartością i przekuwania go na konkretne działania wspierające rozwój osobisty i zespołowy.
  • Dowiesz się, jak wdrożyć kulturę feedbacku, która wzmacnia zaangażowanie i efektywność w organizacji.
  • Wypracujesz plan działania, który pozwoli Ci skutecznie wprowadzić zdobytą wiedzę w życie zawodowe.

Dla kogo jest to szkolenie?

Niezależnie od tego, czy zarządzasz zespołem, wspierasz rozwój pracowników, czy budujesz swoją firmę – umiejętność udzielania i przyjmowania feedbacku to klucz do skutecznej komunikacji i rozwoju organizacji. Dlatego właśnie swoje szkolenie kieruję do:

  • Liderów zespołów – którzy chcą lepiej rozumieć swoich ludzi i skutecznie budować z nimi relacje oparte na otwartej i konstruktywnej informacji zwrotnej.
  • Menedżerów średniego i wyższego szczebla – zainteresowanych tworzeniem kultury organizacyjnej, w której feedback wspiera zaangażowanie i efektywność zespołów.
  • Specjalistów HR i osób odpowiedzialnych za rozwój pracowników – poszukujących narzędzi i strategii, które uczynią feedback naturalnym elementem codziennej pracy zespołów.
  • Właścicieli małych i średnich firm – którzy chcą wykorzystać feedback do budowania motywacji i wspierania rozwoju swoich zespołów, aby osiągać lepsze wyniki biznesowe.

Agenda

1. Fundamenty skutecznego feedbacku [4h]

Cel: Zrozumienie, czym jest konstruktywny feedback, dlaczego jest ważny i jakie pełni funkcje w budowaniu relacji i efektywności w organizacji.

  • Definicja feedbacku: czym jest, a czym nie jest.
  • Korzyści płynące z regularnego udzielania feedbacku.
  • Jak feedback wpływa na zaangażowanie, motywację i wyniki zespołów?
  • Rola feedbacku w budowaniu kultury otwartej komunikacji.

2. Dlaczego feedback bywa trudny i jak to zmienić? [4h]

Cel: Identyfikacja barier i obaw związanych z udzielaniem i przyjmowaniem feedbacku oraz nauka ich przezwyciężania.

  • Najczęstsze błędne przekonania i mity dotyczące feedbacku.
  • Bariery emocjonalne i organizacyjne w dawaniu i przyjmowaniu informacji zwrotnej.
  • Jak stworzyć atmosferę zaufania i otwartości?
  • Ćwiczenia: Przepracowanie osobistych przekonań i doświadczeń związanych z feedbackiem.

3. Modele i techniki feedbackowe [4h]

Cel: Poznanie i opanowanie skutecznych modeli oraz technik udzielania informacji zwrotnej w różnych sytuacjach.

  • Modele feedbackowe: SBI, SPINKA, BEER, Harwardzki i inne – czy są skuteczne? Kiedy i jak je stosować?
  • Feedback wzmacniający – jak doceniać, by wzmacniać pożądane postawy?
  • Feedback korygujący – jak rozmawiać o trudnościach by korygować niepożądane postawy?
  • Ćwiczenia: symulacje i odgrywanie ról.

4. Sztuka przyjmowania feedbacku [4h]

Cel: Nauka reagowania na feedback z otwartością i wykorzystywania go do rozwoju osobistego i zawodowego.

  • Dlaczego przyjmowanie feedbacku jest wyzwaniem?
  • Strategie zarządzania emocjami podczas przyjmowania trudnych informacji.
  • Jak wyciągać wartość nawet z trudnego feedbacku?
  • Ćwiczenia: Praktyka przyjmowania feedbacku w bezpiecznym środowisku.

5. Jak wdrażać kulturę feedbacku w organizacji [4h]

Cel: Opracowanie strategii wdrażania i utrzymywania kultury feedbacku w zespołach i organizacjach.

  • Co to znaczy „kultura feedbacku” i dlaczego jest ważna?
  • Feedback jako element codziennej pracy zespołów.
  • Budowanie rytuałów feedbackowych: indywidualnych i zespołowych.
  • Jak zaangażować liderów i pracowników w proces?
  • Tworzenie planu wdrożenia – co zrobić od razu po szkoleniu?

Dofinansowania

EduNitro wspiera w całym procesie pozyskiwania dodatkowych środków - od złożenia wniosku po rozliczenia projektu.

Szczegółowe warunki finansowe, zestaw dokumentów oraz wymagania podczas realizacji są określane przez prawie 60 operatorów w całej Polsce.


Ale spokojnie.


Możesz liczyć na naszą pomoc i doświadczenie w pozyskiwaniu funduszy z:

  • Baza Usług Rozwojowych
  • Akademia HR
  • lokalne środki
  • fundusze na innowacje

Aktualną listę wraz ze szczegółami dla każdego z regionów w Polsce znajdziesz tutaj.

W tym momencie najbardziej popularne są programy dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, ale pojawiają się również możliwości dla dużych firm oraz osób fizycznych.

Załóż konto dla siebie lub swojej firmy!

Po kilku podstawowych informacjach, będziemy wiedzieć jakie są szanse na pozyskanie nawet do 80% dofinansowania na szkolenia i warsztaty.

Sprawdź swoją szansę