Akademia Menedżera

Warsztat 1:Przywództwo – Postawa i style zarządzania ludźmi [2 dni]

Cele szkolenia:

• Zwiększenie identyfikacji z rolą lidera, lepsze jej zrozumienie i zidentyfikowanie osobistych mocnych stron w tej sferze.
• Poszerzenie palety narzędzi oddziaływania na zespół i pracownika.
• Wymiana najlepszych praktyk liderskich.

Program szkolenia:

• Wizja i misja siebie i mojego zespołu oraz rola i zadania lidera.
• Postawy lidera przewodzącego zespołowi pracowników.
• Własna metoda kierowania ludźmi – autodiagnoza  wewnętrznego archetypu myślenia i reagowania na rzeczywistość.
• Siła założeń – gra szkoleniowa obrazująca wpływ ukrytych założeń oraz stereotypów na siebie, współpracowników oraz codzienne wyzwania.
• Wyzwalania potencjału zespołu i budowanie autorytetu opartego na sile charakteru, partnerstwie i wiarygodności.
• Zdobycie umiejętności zwiększenia obszarów wpływu w życiu osobistym i zawodowym
• El Faro – symulacja inspirowana tragedią zatoniętego kontenerowca. „Śmiertelne” błędy lidera oraz negatywne skutki presji organizacyjnej.
• Pasjans stylów przywództwa – gra karciana obrazująca praktyczny i narzędziowy wymiar 6-ściu stylów zarządzania.
• Informacja zwrotnej – główne narzędzie oddziaływania we współpracy z innymi.

Warsztat 2: Komunikacja menedżerska [2 dni]

Cele szkolenia:

• Poszerzenie umiejętności komunikowania się w zgodzie z ideą porozumiewania się bez przemocy.
• Lepsze poznanie własnego stylu komunikowania się w świetle koncepcji DISC oraz możliwości skutecznego budowania relacji z osobami o odmiennych stylach.
• Wzmocnienie radzenia sobie w sytuacjach trudnych z wykorzystaniem różnorodnych narzędzi komunikacyjnych (w tym informacji zwrotnej.

Program szkolenia:

• Pomiędzy wyborem a przymusem: „chcę” czy „muszę”?
• Główne źródło konfliktów – przekonanie, że jest tylko jeden sposób zaspokojenia danej potrzeby.
• Nawiązanie kontaktu z drugą osobą – klucz do porozumienia.
• Elementy szczerości: świadomość intencji (Po co chcę coś powiedzieć?); klarowność (Co chcę powiedzieć?); forma (Jak chcę to powiedzieć?).
• Cztery kroki Porozumienia bez Przemocy: 1) Obserwacje;
  2) Uczucia – opisz, co czujesz; 3) Potrzeby; 4) Prośby.
• Cztery style zachowania w modelu DISC: zorientowany na zadania [D], zorientowany na ludzi [I], stabilny [S] oraz dokładny [C]. Blaski i cienie każdego ze stylów.
• Superprodukcja – gra obrazująca współpracę pomiędzy zespołami, które charakteryzują się czterema równymi stylami działania.
• Kierowanie rozmową z wykorzystaniem narzędzi aktywnego słuchania.
• Uszy von Thuna – narzędzie lepszego słuchania i rozumienia komunikatów ze strony innych.
• Super Feedback – gra służąca zyskaniu biegłości w formułowaniu różnych informacji zwrotnej.
• Dobre rozmowy to odważne rozmowy: studia przypadku z praktyki uczestników szkolenia rozwiązywane z wykorzystaniem NVC oraz koncepcji DISC oraz innych narzędzi komunikacyjnych.
• Starożytna świątynia – gra obrazująca mechanizmy komunikowania się w zespole oraz pracy nad wspólną strategią działania.

Warsztat 3: Sztuka przeprowadzania ludzi przez zmianę i kryzysy w biznesie [2 dni]

Cele szkolenia:

• Lepsze poznanie i pogłębienie rozumienia dynamiki rodzenia się i przebiegu zmiany.
• Zwiększenie rozumienia emocji i zachowań ludzi na różnych etapach zmiany oraz umiejętności adekwatnego reagowania w odpowiedzi na te zjawiska.
• Zwiększenie skuteczności w budowanie strategii i posługiwaniu się narzędziami komunikowania zmiany.

Program szkolenia:

• Sygnały i czynniki zmiany oraz założenia związane z rozwojem organizacji.
• Różne perspektywy widzenia – systemowy ogląd organizacji. Symptomy dysfunkcji organizacji oraz często popełniane błędy.
• „30 dni” – gra szkoleniowa obrazująca mechanizmy i zasady komunikowania zmiany oraz rolę strategii komunikowania.
• Nord Shipers – symulacja biznesowa firmy stojącej w obliczu kryzysu. Uczestnicy w rolę zarządu, kierownictwa oraz pracowników firmy. Ich zadaniem jest zbudowanie strategii wyjścia z kryzysu.
• Rodzaje zmian ver. Metodyka ich przeprowadzania.
• 6 kluczowych założeń zarządzania zmianą.
• Różnorodność postaw wobec zmian.
• „Formuła” – gra szkoleniowa obrazująca fazy zmian, ich konsekwencje oraz potrzebę  dialogu z pracownikami na każdym etapie zmiany.
• Analiza 7 sił w procesie zmian (pomysłowość/kombinatorstwo, optymizm/brak realizmu, śmiałość/brawura, pasja/bezsensowny upór, adaptacyjność/powierzchowność,  pewność siebie/arogancja, tolerancja na niepewność/trudność do doprowadzania rzeczy  do końca).
• Wypracowywanie czynników sukcesu strategii zmiany dla konkretnych obszarów odpowiedzialności wnoszonych przez uczestników szkolenia.